Gizlilik Politikası — Alfa Mobile B.V.

Alfa Mobile B.V. ("biz", "bizim", "bize"), akıllı telefonlar, tabletler, saatler ve oyun cihazları için yedek parçalar, aksesuarlar ve tamir araçları sunan çevrimiçi bir toptan satış platformu işletmektedir. Kişisel verilerinizi Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) uygun olarak korumayı taahhüt ediyoruz.

1. Şirket Bilgileri

Tüzel Kişi: Alfa Mobile B.V.
Kayıtlı Adres: Rotterdam Airportplein 22, 3045AP Rotterdam, Hollanda
Ticaret Sicil (KvK) Numarası: 98537717
KDV Numarası: Coming soon
E-posta: info@alfamobile.eu

Telefon: +31616641103

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Aşağıdaki verileri, kayıt olduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde topluyoruz:

• İsim / Şirket adı

• Fatura ve teslimat adresi

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Ödeme bilgileri (doğrudan veya Mollie / ING Bank aracılığıyla işlenir)

• IP adresi ve cihaz bilgileri (zorunlu çerezler ve analiz yoluyla)

3. Veri İşleme Amaçları

Verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerin işlenmesi ve gönderimi

• Müşteri hesabınızın yönetimi

• Müşteri hizmetleri ve destek

• Sipariş bildirimleri ve faturaların gönderilmesi

• Haber bülteni gönderimi (yalnızca onay ile — istediğiniz zaman iptal edilebilir)

• Web sitesi güvenliği ve analizleri

Verilerinizi hiçbir şekilde üçüncü taraflara satmıyoruz veya kiralamıyoruz.

4. Veri Paylaşımı

Verilerinizi yalnızca aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşıyoruz:

Tüm üçüncü taraf ortaklarımız GDPR düzenlemelerine uygundur.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Hesap Sistemi

Müşterilerin sipariş verebilmesi için bir hesap oluşturması gerekmektedir.
Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz.
Hesaplar talep üzerine silinebilir.

7. Haber Bültenleri ve Pazarlama E-postaları

Yeni ürünler veya kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek adına Brevo üzerinden haber bültenleri gönderebiliriz.
Her e-postanın altındaki bağlantıyı kullanarak veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

8. Veri Saklama Süreleri

• Sipariş ve fatura verileri, Hollanda vergi yasası gereği 7 yıl saklanır.

• Hesap ve iletişim bilgileri, hesabınız aktif kaldığı sürece saklanır.

• Pazarlama onayı, istediğiniz anda geri çekilebilir.

9. GDPR Kapsamındaki Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme

• Verilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme

• Verilerinizin silinmesini talep etme (“unutulma hakkı”)

• Veri işleme faaliyetlerine kısıtlama veya itiraz etme

• Haber bülteni onayını geri çekme

• Verilerinizi farklı bir hizmet sağlayıcıya aktarma (veri taşınabilirliği)

Bu hakların herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@alfamobile.eu

10. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişimden, kayıptan veya kötüye kullanımdan korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz.

11. Bu Politikanın Değişiklikleri

Veri işleme yöntemlerimizde değişiklik yaparsak, bu sayfayı güncelleyeceğiz.
Önemli değişiklikleri e-posta veya web sitesi duyurusu yoluyla bildireceğiz.

12. İletişim

Gizliliğe ilişkin sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Alfa Mobile B.V.
E-posta: info@alfamobile.eu

Adres: Rotterdam Airportplein 22, 3045AP Rotterdam, Hollanda

Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, Hollanda Veri Koruma Kurumu (Autoriteit Persoonsgegevens) ile iletişime geçebilirsiniz.