Alfa Mobile B.V. ("mi", "nas", "naše") upravlja spletno platformo za veleprodajo, ki ponuja nadomestne dele, dodatke in orodja za popravilo mobilnih telefonov, tablic, pametnih ur in gaming naprav. Zavezani smo k zaščiti vaših osebnih podatkov v skladu z GDPR.
Pravna oseba: Alfa Mobile B.V.
Registrirani naslov: Rotterdam Airportplein 22, 3045AP Rotterdam, Nizozemska
Številka zbornice (KvK): 98537717
ID za DDV: Coming soon
Email: info@alfamobile.eu
Telefon: +31616641103
Zbiramo naslednje podatke, ko ustvarite račun, oddate naročilo ali stopite v stik z nami:
Ime / ime podjetja
Naslov za obračun in dostavo
Email naslov
Telefonska številka
Podatki o plačilu (obdelani neposredno ali prek Mollie / ING Bank)
IP naslov in podatki o napravi (prek osnovnih piškotkov in analitičnih orodij)
Vaše podatke uporabljamo izključno za:
Obdelavo in pošiljanje naročil
Upravljanje vašega uporabniškega računa
Podporo in komunikacijo s strankami
Pošiljanje obvestil o naročilih in računih
Pošiljanje novičnikov (samo z vašim soglasjem — odjava je možna kadarkoli)
Varnost spletne strani in statistične analize
Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne oddajamo v najem.
Vaše podatke delimo samo z naslednjimi tretjimi osebami:
| Namen | Tretje osebe |
|---|---|
| Dostava pošiljk | UPS, DHL, PostNL |
| Obdelava plačil | Mollie, ING Bank |
| Novičniki & email komunikacija | Brevo |
| Gostovanje spletne strani / tehnična podpora | (Lahko se doda kasneje) |
Vsi partnerji so popolnoma skladni z GDPR.
Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
| Vrsta | Namen |
|---|---|
| Nujni piškotki | Potrebni za prijavo, košarico in zaključek nakupa |
| Analitični piškotki | Google Analytics — spremljanje delovanja spletne strani |
| Marketinški piškotki (neobvezno) | Uporabljeni samo s soglasjem za remarketing in oglaševalske kampanje |
Piškotke lahko upravljate ali deaktivirate v nastavitvah svojega brskalnika.
Kupci morajo ustvariti račun za oddajo naročil.
Odgovorni ste za varovanje podatkov za prijavo.
Računi se lahko izbrišejo na zahtevo.
Novičnike lahko pošiljamo prek Brevo, z novostmi o izdelkih ali ponudbah.
Odjavite se lahko kadarkoli preko povezave v emailu ali tako, da nas kontaktirate.
Podatke hranimo na naslednji način:
Podatki o naročilih in računih: 7 let, v skladu z nizozemsko zakonodajo
Podatki uporabniškega računa: dokler je račun aktiven
Soglasje za marketing: lahko se kadarkoli prekliče
Imate pravico do:
Dostopa do svojih osebnih podatkov
Popravka ali posodobitve podatkov
Izbrisa podatkov (“pravica do pozabe”)
Omejitve ali ugovora obdelavi
Preklica soglasja za novičnike
Zahteve za prenos podatkov
Svoje pravice lahko uveljavljate preko:
info@alfamobile.eu
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.
Če spremenimo način obdelave podatkov, bomo posodobili to stran.
Pomembne spremembe bomo sporočili preko emaila ali obvestila na spletni strani.
Za vprašanja, zahteve ali pritožbe glede osebnih podatkov kontaktirajte:
Alfa Mobile B.V.
Email: info@alfamobile.eu
Naslov: Rotterdam Airportplein 22, 3045AP Rotterdam, Nizozemska
Če niste zadovoljni z našim odgovorom, se lahko obrnete tudi na
Nizozemski organ za varstvo podatkov (Autoriteit Persoonsgegevens).

© 2025 - 2026 Alfa Mobile B.V.